Fira de Barcelona se convierte en el centro clave para gestionar la regularización en la ciudad
El Ayuntamiento de Barcelona refuerza el dispositivo de atención vinculado al proceso de regularización con la apertura de un nuevo espacio centralizado en Fira de Barcelona. A partir del 6 de mayo, el pabellón 2 de la avenida Rius i Taulet se convierte en el único punto de distribución de tickets para acceder a los servicios municipales, con un horario amplio de lunes a viernes.
Este cambio busca reducir tiempos de espera y mejorar la organización de la atención presencial, asignando a cada persona un día, franja horaria y centro concreto donde completar sus trámites.
El recinto habilitado cuenta con 3.000 metros cuadrados, climatización y capacidad para unas mil personas, lo que permite gestionar grandes volúmenes de usuarios en condiciones adecuadas. En su interior se han instalado puntos permanentes de información y distribución de tickets, con apoyo de la Cruz Roja, para garantizar una atención fluida.
Además, a partir de la próxima semana, este mismo espacio incorporará un nuevo servicio dirigido a personas que viven en Barcelona pero no están empadronadas, quienes podrán recibir asesoramiento y acompañamiento a través del SAIER.
Miles de personas atendidas en el proceso de regularización
Desde el inicio del dispositivo, el Ayuntamiento ha atendido a más de 20.000 personas en los puntos de apoyo presencial, con miles de tickets distribuidos para organizar la atención. Los principales centros implicados continúan siendo el SAIER, las oficinas de atención ciudadana y el equipamiento de Miquel Bleach, que ha ampliado su horario para absorber la demanda.
En paralelo, se han gestionado más de 17.000 certificados de vulnerabilidad, muchos de ellos enviados directamente por SMS o correo electrónico para simplificar los trámites y evitar desplazamientos innecesarios.
Empadronamiento y documentación: avances significativos
El consistorio también ha intensificado la emisión de documentación clave, con decenas de miles de volantes y certificados de empadronamiento ya tramitados. A ello se suma el envío progresivo de este documento a unas 93.000 personas extranjeras residentes en la ciudad, facilitando así su acceso al proceso administrativo.
Las distintas vías de obtención —online, presencial o telefónica— se mantienen activas para garantizar un acceso flexible y adaptado a cada situación.
Refuerzo de personal y atención en múltiples canales
Para sostener este despliegue, se han incorporado decenas de profesionales adicionales entre personal de atención, asesoría jurídica y agentes cívicos. También se ha ampliado el servicio telefónico 010, que permite gestionar de forma inmediata el volante de padrón.
El dispositivo se complementa con acciones en barrios, puntos informativos y colaboración con entidades sociales, consolidando un modelo que prioriza la proximidad, la accesibilidad y el acompañamiento integral.
Información centralizada y seguimiento continuo
Toda la información actualizada sobre el proceso de regularización, los requisitos y los puntos de atención está disponible en los canales municipales. El objetivo es ofrecer claridad, transparencia y soporte constante a las personas que necesitan completar su situación administrativa en la ciudad.
