Barcelona consolida su apuesta por el talento internacional con más de 1.300 atenciones en el Welcome Desk
El Barcelona International Welcome Desk cerró el año 2025 con más de 1.300 solicitudes atendidas, lo que supone un incremento del 8% respecto a 2024. Este crecimiento consolida el servicio como un punto de referencia para el talento internacional que llega a la ciudad, especialmente en sectores estratégicos.
A lo largo de sus cuatro primeros años de actividad, el servicio ha atendido a más de 4.450 usuarios de 130 nacionalidades, realizando un total de 17.175 gestiones de acompañamiento e información.
El perfil mayoritario de las personas usuarias corresponde a jóvenes menores de 30 años, que representan más de la mitad del total. Además, la práctica totalidad cuenta con estudios universitarios, y una parte significativa procede de fuera de la Unión Europea.
También se observa una evolución hacia perfiles de mayor cualificación, con un aumento de personas con estudios de máster, posgrado y doctorado, así como un mayor peso de perfiles investigadores dentro del conjunto de usuarios.
Las principales situaciones de llegada están vinculadas a estudios universitarios de grado o posgrado, actividad investigadora en universidades o centros de investigación, y empleo en empresas de alta cualificación en la ciudad.
Servicios más demandados y acompañamiento a la llegada
Las consultas más frecuentes están relacionadas con trámites administrativos esenciales, como acceso a vivienda, educación o sanidad. También destaca la demanda de asesoramiento en extranjería, fiscalidad y documentación, así como apoyo en gestiones como el certificado digital o el volante de residencia.
El servicio funciona con cita previa, tanto de forma presencial en su sede del edificio Edifici MediaTIC, en el distrito del 22@, como en formato online mediante videollamada. Este modelo híbrido ha permitido que aproximadamente un 15% de las consultas se realicen desde el país de origen antes de llegar a Barcelona.
Una red institucional para atraer y retener talento
El servicio se complementa con la plataforma digital Barcelona International Welcome, que ofrece información práctica sobre trámites, vida en la ciudad y actividades de integración en varios idiomas.
Los datos han sido presentados en la reunión anual del servicio, con la participación de representantes del Ayuntamiento de Barcelona, entidades del ecosistema empresarial, tecnológico y científico, y organizaciones vinculadas a la innovación y la atracción de talento en la ciudad.
