El Departament de Salut implementa doble autenticación para acceder a la App La Meva Salut
A partir del próximo jueves 30 de enero de 2025, el Departament de Salut pondrá en marcha un sistema de doble autenticación en el acceso con contraseña al espacio personal La Meva Salut. Este servicio digital, diseñado para gestionar y consultar información sanitaria, incorporará un nuevo paso de verificación con el objetivo de proteger aún más los datos personales de los usuarios.
Funcionamiento del Nuevo Sistema
Desde el jueves, los usuarios que accedan a La Meva Salut con la opción de contraseña deberán completar un proceso adicional de verificación:
- Tras ingresar su nombre de usuario y contraseña, recibirán un código numérico único mediante SMS en el número de teléfono registrado.
- Este código de seguridad deberá ser introducido en una pantalla emergente para completar el acceso al servicio.
La medida será aplicable tanto en la versión web de La Meva Salut como en la aplicación móvil.
Compromiso con la Seguridad Digital
Esta acción forma parte de un plan más amplio para reforzar la seguridad de La Meva Salut, que ha introducido varias mejoras en los últimos meses:
- Incorporación del IdCAT Móvil como una alternativa de identificación más segura.
- Mayor protección de las contraseñas, aplicando criterios de seguridad avanzada.
- Notificaciones automáticas por correo electrónico ante cualquier cambio en los datos de contacto asociados a la cuenta (correo electrónico o número de teléfono), garantizando mayor control sobre las modificaciones.
Pasos para Acceder a La Meva Salut con Doble Autenticación
Cuando un usuario ingrese con su código de usuario y contraseña, el sistema le mostrará una ventana emergente solicitando el código SMS enviado al número de teléfono registrado en su perfil. Tras introducirlo correctamente, podrá acceder a su espacio personal de salud digital.
Asistencia en Caso de Dudas
Si los usuarios tienen preguntas o dificultades para completar este nuevo proceso, pueden:
- Contactar al 061 Salut Respon.
- Acudir a los Centros de Atención Primaria (CAP).
Con estas medidas, el Departament de Salut reafirma su compromiso de proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, alineándose con los estándares más altos en seguridad digital.
