La Generalitat pone el foco en Glovo, Uber Eats y Amazon por la seguridad de sus repartidores durante los temporales
Trabajar bajo una lluvia torrencial, circular por calles inundadas o realizar entregas mientras las carreteras presentan condiciones peligrosas vuelve a situar en el centro del debate las condiciones laborales de los repartidores a domicilio. La Generalitat de Catalunya ha decidido investigar a Glovo, Uber Eats y Amazon para comprobar si estas compañías cuentan con los protocolos obligatorios para proteger a sus trabajadores cuando se producen episodios meteorológicos extremos.
La actuación de Inspecció de Treball se produce después de las intensas precipitaciones registradas durante las últimas semanas en Catalunya y pretende determinar qué medidas adoptan las plataformas cuando las condiciones meteorológicas pueden poner en peligro la integridad física de quienes realizan los repartos.
La Generalitat exige explicaciones a las grandes plataformas de reparto
La Inspección de Trabajo ha solicitado a las tres compañías que entreguen la documentación relativa a sus protocolos de prevención frente a fenómenos meteorológicos adversos. La Administración quiere comprobar si existen procedimientos claros para actuar cuando se activan las alertas por lluvias intensas y si las medidas previstas se aplican realmente.
La directora general de Inspecció de Treball, Laura Freixas, ha recordado que las empresas tienen la obligación legal de proteger la salud de sus trabajadores, independientemente de las condiciones en las que desarrollen su actividad.
Entre las medidas que contempla la normativa figuran la reducción de las jornadas laborales, la modificación de los horarios y, cuando exista un peligro grave e inminente, la suspensión de la actividad.
Los repartidores no pueden asumir los riesgos de los temporales
Los trabajadores del reparto a domicilio desarrollan buena parte de su actividad en espacios abiertos y están especialmente expuestos a las condiciones meteorológicas. Las lluvias torrenciales pueden convertir una entrega aparentemente rutinaria en una situación de riesgo.
Las calzadas resbaladizas, las acumulaciones de agua, la reducción de la visibilidad y las dificultades para circular incrementan las posibilidades de sufrir accidentes, especialmente entre quienes utilizan motocicletas y bicicletas.
La cuestión que ahora quiere aclarar la Generalitat es si las plataformas disponen de mecanismos efectivos para evitar que sus repartidores continúen trabajando cuando las condiciones meteorológicas hacen peligrosa la prestación del servicio.
CCOO denunció a Uber Eats por mantener repartidores en la calle durante un temporal
La investigación de oficio no surge de la nada. A mediados de octubre, FSC-CCOO presentó una denuncia ante la Inspección de Trabajo de Barcelona contra Uber Eats y varias de sus empresas subcontratadas.
El sindicato denunció que repartidores habrían continuado realizando entregas el pasado 6 de octubre, coincidiendo con avisos meteorológicos de nivel naranja y rojo.
CCOO reclamó que se investigasen las condiciones en las que se desarrolló aquella jornada y las instrucciones que recibieron los trabajadores. También pidió comprobar qué medidas preventivas habían adoptado tanto la plataforma como las empresas encargadas de organizar los repartos.
La organización sindical sostiene que ningún pedido ni objetivo de productividad puede justificar que un trabajador tenga que exponerse a un riesgo innecesario.
Las empresas tendrán que acreditar sus protocolos
Las compañías investigadas mantienen que disponen de mecanismos de seguridad y que cumplen con la normativa laboral. Uber Eats afirma contar con un sistema que permite limitar o cerrar el servicio en zonas afectadas por alertas meteorológicas.
Glovo también ha manifestado que presentará la documentación solicitada por la Administración. Amazon, por su parte, ha señalado que sus entregas se realizan mediante empresas colaboradoras y que dispone de mecanismos para responder a las alertas meteorológicas.
Estas explicaciones deberán ser contrastadas por Inspecció de Treball, que tendrá que determinar si las medidas existentes cumplen las exigencias legales y si fueron aplicadas correctamente durante los episodios de lluvias intensas.
Posibles sanciones si se detectan incumplimientos
La Generalitat ha advertido de que la ausencia de protocolos adecuados o la falta de aplicación de las medidas preventivas puede tener consecuencias para las compañías.
Si la investigación detecta deficiencias, Inspecció de Treball podrá exigir que se elaboren o corrijan los procedimientos de seguridad. Asimismo, si se acreditan incumplimientos de las obligaciones laborales, se valorará la apertura de los correspondientes procedimientos sancionadores.
El debate sobre las condiciones laborales del reparto vuelve a abrirse
La investigación vuelve a poner sobre la mesa una cuestión fundamental para el sector de las plataformas digitales: quién asume la responsabilidad cuando las condiciones de trabajo se vuelven peligrosas.
El crecimiento del reparto a domicilio ha convertido a miles de trabajadores en una pieza esencial de un modelo de negocio basado en la rapidez de las entregas. Sin embargo, esa exigencia de inmediatez no puede sustituir las obligaciones de prevención de riesgos laborales.
La seguridad de los repartidores debe estar por encima de los tiempos de entrega y de los objetivos comerciales de las plataformas. La investigación de la Generalitat deberá aclarar si Glovo, Uber Eats y Amazon están cumpliendo con sus responsabilidades y si los mecanismos de protección que aseguran tener son suficientes para evitar que los trabajadores se jueguen su integridad física durante los temporales.
